1. Accueil
  2. >
  3. Nos boutiques
  4. >
  5. Nos services de livraison

NOS SERVICES DE LIVRAISON

 

Généralités :

Les délais de préparation et de livraison sont appliquables uniquement les jours ouvrés (les samedis, dimanches et jours fériés ne sont pas pris en compte).

Pour toute commande, il faut compter 48h maximum de préparation. A cela, s'ajoutent les délais de livraison (voir les détails ci-dessous).

 

LIVRAISON DANS L'EUROMETROPOLE DE STRASBOURG

 

Envoi par coursier avec la société Novéa pour une livraison dans les communes de l'Eurométropole de Strasbourg sous 24 H  :

  • Livraison en centre-ville de Strasbourg (Code Postal 67000) au tarif de 10 €.
  • Livraison à Strasbourg (autres codes postaux que 67000) et dans les autres communes de l'Eurométropole au tarif de 15 €.

 

Liste des communes : Achenheim, Bischheim, Blaesheim, Breuschwickersheim, Eckbolsheim, Eckwersheim, Entzheim, Eschau, Fegersheim,  Geispolsheim, Hangenbieten, Hoenheim, Holtzheim, Illkirch-Graffenstaden, Kolbsheim, Lampertheim, La Wantzenau, Lipsheim, Lingolsheim, Mittelhausbergen, Mundolsheim, Niederhausbergen, Oberhausbergen, Oberschaeffolsheim, Osthoffen, Ostwald, Plobsheim, Reichstett, Schiltigheim, Souffelweyersheim, Strasbourg, Vendenheim et Wolfisheim.

 

 

 

  OFFRE SPECIALE : LIVRAISON OFFERTE JUSQU'AU 30 NOVEMBRE 2020  

 

Livraison réalisée par nos soins

dans les communes de l'Eurométropole (voir liste ci-dessus),

uniquement le samedi* matin de 10h à 13h,

OFFERTE dès 80€ d'achat

 

Procédure pour bénéficier de cette livraison offerte

sélectionnez bien "RETRAIT EN MAGASIN"

(en choisissant Strasbourg ou Vendenheim peu importe)

au moment de votre commande, et indiquez nous votre adresse de livraison   

et votre numéro de téléphone en commentaire avant de valider votre commande.

    Notre nouveau véhicule de livraison :

    la Kangoo Z.E ELECTRIQUE !

 

 * livraison le samedi pour toute commande passée jusqu'au jeudi soir, sinon livraison proposée le samedi suivant. Sous réserve de disponibilité des produits et du service. 

 

 

EXPEDITIONS CHRONOPOST EN FRANCE ET DANS DE NOMBREUX AUTRES PAYS

 

Frais de port France métropolitaine (Hors Corse)

Poids

Livraison à domicile - CHRONO 13

Avant 13h le lendemain de l'enlèvement

Livraison en relais - CHRONO RELAIS 13

Avant 13h le lendemain de l'enlèvement

Jusqu'à 3kg 16 € 9,90 €
De 3 à 6kg 18 € 9,90 €
De 6 à 10kg 21 € 9,90 €
De 10 à 15kg 30 € 15 €
De 15 à 20kg 35 € 20 €
Plus de 20kg Contactez notre Service Client au 03 88 22 30 20 

 

 

Frais de port Europe (de 3 à 8 jours)

Poids Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4
CHRONO RELAIS CHRONO CLASSIC CHRONO RELAIS CHRONO CLASSIC CHRONO RELAIS CHRONO CLASSIC CHRONO RELAIS CHRONO CLASSIC
Jusqu'à 3kg 9,90 € 15 € 15 € 15 € 20 € 17 € 24,90 € 30 €
De 3 à 6kg 9,90 € 18 € 20 € 18 € 25 € 24 € 24,90 € 33 €
De 6 à 10kg 9,90 € 23 € 24 € 23 € 28 € 31 € 24,90 € 38 €
De 10 à 15kg 20 € 28 € 30 € 28 € 40 € 43 € 35 € 45 €
De 15 à 20kg 20 € 33 € 30 € 33 € 40€ 43 € 35 € 50 €
Plus de 20kg Contactez notre Service Client au 03 88 22 30 20       

 

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg
Zone 2 :  Autriche, Espagne, Grande-Bretagne, Portugal, Suède, Italie, Irlande, Danemark, Grèce, Finlande (Important : Chrono Relai Europe : fonctionne uniquement en Autriche, Espagne, Grande-Bretagne, Portugal et Suède).


Zone 3 : Lettonie, Lituanie, Estonie, Hongrie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Roumanie, Croatie et Bulgarie. (Important : Chrono Relai Europe : fonctionne uniquement en Lettonie, Lituanie et Estonie).


Zone 4 : Suisse, Islande, Norvège, Liechstenstein, autres pays d'Europe de l'Est (Important: Chrono Relai Europe : fonctionne uniquement en Suisse).

 

 

Frais de port International et DOM-TOM (3 à 8 jours)

 

Poids Zone 5 Zone 6 Zone 7 Zone 8
Jusqu'à 3 kgs 38 € 40 € 40 € 30 €
De 3 à 6 kgs 60 € 65 € 65 € 50 €
De 6 à 10 kgs 80 € 90 € 95 € 75 €
Plus de 10 kgs Contactez nous au 03 88 22 30 20.

 

Zone 5 : Amériques hors USA, Canada et Brésil
Zone 6 : Afrique
Zone 7 : Japon, Hong-Kong, Singapour, Corée du Sud, Autres pays d'Asie et d'Océanie hors Australie
Zone 8 : DOM-TOM

 

 

CLIC & COLLECTE : RETRAIT EN BOUTIQUE A STRASBOURG OU VENDENHEIM

Il n'y a aucune facturation de frais de port pour les retraits de vos commandes dans nos magasins.

 


Pour plus de renseignements, contactez notre Service Client
au 03 88 22 30 20 (le lundi de 14h à 19h,
du mardi au samedi de 9h30 à 12h et de 14h à 19h
ou par mail via notre formulaire de contact.

 

Nos garanties


Livraison garantie

Chez vous ou au bureau par Colissimo ou Chronopost.
Retrait dans nos boutiques
Livraison sous 24/48h ouvrées 

 

 


Sécurité et confidentialité

Réglez vos achats de manière
sécurisée et cryptée 

 


Satisfait ou remboursé

Remboursement ou avoir jusqu’à
14 jours après achat

 

L’ABUS D’ALCOOL EST DANGEREUX POUR LA SANTÉ, À CONSOMMER AVEC MODÉRATION